Terma dan Syarat Penggunaan cuci10

1 Pendahuluan dan Skop

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak perundangan yang mengikat antara anda ("Pengguna") dan cuci10 ("Platform", "Kami"). Perjanjian ini mengawal selia penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, laman web, aplikasi dan kandungan yang disediakan oleh cuci10 di bawah domain cuci10.onl.

Dengan mendaftarkan akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform cuci10, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam Perjanjian ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma di sini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform ini.

cuci10 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menyediakan perkhidmatan perjudian dalam talian termasuk slot online, live casino, taruhan sukan dan permainan tembak ikan kepada pengguna yang layak. Platform ini adalah untuk tujuan hiburan semata-mata dan setiap pengguna bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keputusan permainan mereka.

2 Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan platform cuci10, pengguna mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. ⚠️
• Memiliki keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian.
• Tidak disenaraikan dalam program pengecualian diri mana-mana badan kawal selia perjudian.
• Mendaftar atas kapasiti peribadi dan bukan mewakili sebarang entiti perniagaan untuk tujuan pengubahan wang haram.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun berdaftar pada platform cuci10. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan pembekuan atau penutupan semua akaun berkaitan tanpa notis terlebih dahulu, termasuk rampasan semua baki dan bonus yang terdapat di dalamnya.

Semasa proses pendaftaran, pengguna dikehendaki:

• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit, dan alamat e-mel yang sah.
• Menetapkan kata laluan yang unik dan selamat untuk akaun mereka.
• Bersetuju bahawa semua maklumat yang diberikan adalah milik sah mereka dan bukan milik pihak ketiga.

cuci10 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad) atau dokumen berkaitan. Kegagalan untuk membekalkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan pembekuan sementara akaun sehingga pengesahan selesai.

4 Deposit dan Pengeluaran

cuci10 menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH). Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) kecuali pembayaran kripto yang menggunakan kadar pertukaran semasa.

Syarat Deposit:

• Amaun deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM50.
• Deposit hanya boleh dibuat menggunakan kaedah pembayaran atas nama pengguna berdaftar. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima.
• Dana yang didepositkan disahkan dan dikreditkan ke dalam akaun cuci10 pengguna sebaik sahaja pembayaran berjaya disahkan.

Syarat Pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum bagi setiap transaksi ialah RM50.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah antara 10 hingga 45 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun cuci10 pengguna.
• Pengguna yang belum melengkapkan proses pengesahan identiti mungkin mengalami kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran.

5 Bonus dan Promosi

cuci10 menawarkan pelbagai promosi kepada ahli berdaftar dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dipaparkan bersama tawaran tersebut. Pengguna bertanggungjawab untuk membaca dan memahami syarat setiap promosi sebelum menerima tawaran berkenaan.

Bonus Selamat Datang:

Pengguna baharu layak menerima bonus pertama deposit sebanyak 120% sehingga RM1,500. Sebagai contoh, deposit RM100 akan menghasilkan bonus RM120, memberikan baki keseluruhan RM220. Syarat pertaruhan bonus ialah 20 kali ganda amaun bonus — dalam kes ini, RM120 × 20 = RM2,400 perlu ditukarkan sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.

• Bonus ini hanya tersedia untuk satu deposit pertama setiap pengguna.
• Syarat pertaruhan mestilah diselesaikan dalam tempoh yang dinyatakan dalam terma promosi.
• Kemenangan yang dihasilkan daripada taruhan menggunakan wang tunai peribadi (bukan bonus) tidak tertakluk kepada syarat pertaruhan bonus.
• cuci10 berhak membatalkan bonus sekiranya terdapat tanda-tanda penyalahgunaan atau penipuan.

6 Peraturan Permainan

Platform cuci10 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, dan tembak ikan daripada pembekal perisian berlesen antarabangsa. Semua permainan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diaudit secara bebas bagi memastikan keadilan dalam setiap hasil permainan.

Pengguna bersetuju untuk:

• Bermain menggunakan dana peribadi mereka sendiri dan bukan dana pihak ketiga.
• Tidak menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah yang tidak sah untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan.
• Menerima bahawa semua keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan semula.
• Tidak terlibat dalam sebarang aktiviti pemadu yang memberi kesan kepada integriti permainan.

Bagi permainan taruhan sukan, sebarang keputusan yang berkaitan dengan peraturan pasaran tertentu akan mengikut peraturan yang ditetapkan dalam terma taruhan sukan. cuci10 berhak menolak atau membatalkan sebarang pertaruhan yang mencurigakan.

7 Perjudian Bertanggungjawab

cuci10 komited untuk memastikan persekitaran perjudian yang selamat dan bertanggungjawab. Perjudian adalah aktiviti hiburan, dan penting untuk memastikan ia kekal dalam kawalan yang sihat. 🛡️

Platform kami menyediakan alat pengurusan diri berikut:

• Had deposit — tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan.
• Had kerugian — hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu.
• Had masa sesi — atur masa bermain anda agar kekal terkawal.
• Rehat diri — tangguhkan penggunaan akaun buat sementara waktu.
• Pengecualian diri — tutup akaun anda secara kekal atas permintaan anda sendiri.

cuci10 menggalakkan pengguna untuk bermain secara bertanggungjawab, menetapkan had yang sesuai, dan sentiasa mengutamakan kebajikan diri serta keluarga. Sila rujuk laman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

8 Keselamatan Akaun

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan keselamatan akaun mereka. Ini termasuk:

• Memastikan kata laluan akaun adalah unik, kukuh dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
• Tidak menggunakan komputer atau peranti awam untuk mengakses akaun cuci10.
• Log keluar daripada akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Melaporkan dengan segera sekiranya mengesyaki akaun anda diakses tanpa kebenaran.

cuci10 menggunakan penyulitan SSL standard industri untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Walau bagaimanapun, cuci10 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan butiran log masuk mereka.

9 Penggantungan dan Penutupan Akaun

cuci10 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Terdapat bukti atau syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram.
• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Butiran yang diberikan semasa pendaftaran terbukti palsu atau mengelirukan.
• Pengguna didapati mengendalikan berbilang akaun.
• Terdapat perintah atau arahan daripada pihak berkuasa berkaitan.

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi dan tiada sebarang tuduhan atau siasatan yang belum selesai.

10 Pindaan Terma dan Syarat

cuci10 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan akan dikuat kuasakan serta-merta setelah dipaparkan di laman web ini.

Pengguna adalah bertanggungjawab untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform cuci10 selepas sebarang perubahan dibuat bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini tersebut. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

11 Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform cuci10, pengguna digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu melalui live chat 24/7 atau e-mel [email protected]. Kami akan berusaha untuk menyelesaikan setiap aduan dengan adil dan dalam masa yang munasabah.

Bagi pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan, perkara tersebut akan dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang dilantik di bawah pelesenan antarabangsa cuci10. Keputusan badan tersebut adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Perjanjian ini ditadbir urus di bawah undang-undang bidang kuasa lesen operasi cuci10. Pengguna bersetuju untuk tidak menggunakan cuci10 sebagai pihak dalam sebarang tindakan guaman berkumpulan berkaitan perkhidmatan yang disediakan.

Versi Bahasa Melayu dokumen ini adalah versi rasmi yang diguna pakai dalam sebarang pertikaian. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dengan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu yang akan diutamakan.